หลักสูตร บุคลิกภาพสู่ความสำเร็จสำหรับการบริการ - บริษัท ไทยก๊อส จำกัด
หลักสูตร บุคลิกภาพสู่ความสำเร็จสำหรับการบริการ
ผู้เข้าอบรม ฝ่ายขายและ Back Office บริษัท ไทยก๊อส จำกัด
วิทยากร อ.ภญ. ธันยพร จารุไพศาล
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมมีบุคลิกภาพที่ดีทั้งจากภายนอกและภายใน เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานอยากพูดคุย มีปฏิสัมพันธ์ที่ดี พร้อมช่วยเหลือและให้ความร่วมมือ เพื่อความสำเร็จในงาน และสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
เนื้อหาการอบรม
- บุคลิกภาพสู่ความสำเร็จ และความสำคัญ
- องค์ประกอบของบุคลิกภาพภายในและภายนอก
- เทคนิคการพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก
- การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน
- การบริหารอารมณ์
- การสื่อสารเพื่อการบริการที่ดี (คำพูด น้ำเสียง ภาษากาย)
- การมองโลกในแง่บวกตามความเป็นจริง
- สรุปการเรียนรู้และการนำใช้
ลักษณะการอบรม: Workshop 50% บรรยาย 30% Group Coaching (การโค้ชกลุ่ม) 20% เพื่อถอดบทเรียนการเรียนรู้ เชื่อมโยงกับตนเอง และต่อยอดการนำไปใช้หลังจบการอบรม
ขอบคุณ ผู้เข้าอบรม ที่ตั้งใจในการเรียนรู้ ทำกิจกรรม และแบ่งปันสิ่งที่เรียนรู้ค่ะ
ขอบคุณ HR ที่ช่วย support และมาเรียนรู้ร่วมกันค่ะ
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง หลักสูตรบุคลิกภาพสู่ความสำเร็จสำหรับการบริการ
ภาพบรรยากาศการอบรม
ประวัติวิทยากร
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
อ.ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย) จบการศึกษาปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ (Business Management) ภาคภาษาอังกฤษ จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และปริญญาตรี คณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อ.ธันยพร ทำงานด้านการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีก (Retail Management) และการบริหารจัดการทั่วไป (General Management) โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการมากกว่า 12 ปี ในบริษัทเอกชนข้ามชาติหลายแห่ง
อ.ธันยพร ได้รับการรับรองระดับ PCC (Professional Certified Coach) จากสมาพันธ์การโค้ชนานาชาติ (International Coaching Federation-ICF) ที่มีประสบการณ์การโค้ชมากกว่า 500 ช.ม. และมีความเชี่ยวชาญด้านพัฒนาศักยภาพในการทำงาน โดยผสมผสานศาสตร์ Mindfulness Coaching และ Neuro-Linguistic Programming (NLP) เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี เพื่องานได้ผล คนก็ทำงานอย่างมีความสุข
อ่านประวัติเพิ่มเติม กดที่นี่
ติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตร
โปรดติดต่อ
อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)
โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
(Performance coach and trainer)
E-mail: tunyaponj@gmail.com
line ID: koytunyapon
Tel: 082-415-1462 (หากติดสอนไม่ได้รับสาย จะโทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ)