หลักสูตร ทักษะการโค้ช การเป็นพี่เลี้ยง และการให้ฟีดแบค เพื่อพัฒนาทีมงาน 1 วัน

หลักสูตร ทักษะการโค้ช การเป็นพี่เลี้ยง และการให้ฟีดแบค เพื่อพัฒนาทีมงาน 

(Coaching, Mentoring and Giving Feedback Skill for Performance Development)

 

หลักการและเหตุผล

     การโค้ช การเป็นพี่เลี้ยง และการให้ฟีดแบค เป็นทักษะที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากร โดย

  • การโค้ช (Coaching) คือ การดึงศักยภาพของผู้รับการโค้ช โดยใช้ทักษะการถามและการฟังเป็นหลัก เพื่อให้คู่สนทนาค้นพบคำตอบของสิ่งที่ต้องการหรือปัญหาด้วยตนเอง 
  • การเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) คือ การบอก สอน แนะนำ จากความรู้ประสบการณ์ของพี่เลี้ยง 
  • การให้ฟีดแบค (Giving Feedback) เป็นการสื่อสารข้อมูลป้อนกลับ เพื่อให้ผู้รับฟีดแบครู้ว่าควรพัฒนาหรือปรับปรุงในเรื่องใด

     หลักสูตรนี้จัดขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะการโค้ช การเป็นพี่เลี้ยง และการให้ฟีดแบค และเลือกใช้กับทีมงานได้อย่างเหมาะสม เพื่อให้ทีมงานเกิดการตระหนักรู้และมีแนวทางในการพัฒนาศักยภาพของตนเอง มีศักยภาพเพิ่มขึ้นและงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

 

วัตถุประสงค์

หลังจากจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถ:

  1. เข้าใจความแตกต่างระหว่างการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง และเลือกใช้อย่างเหมาะสม
  2. มีทักษะในการโค้ช การฟัง และการถาม เพื่อสร้างการตระหนักรู้ให้ผู้รับการโค้ช
  3. มีทักษะการเป็นพี่เลี้ยง โดยสอนหรือแนะนำจากประสบการณ์ตรงของตนเอง
  4. มีทักษะในการให้ฟีดแบคอย่างสร้างสรรค์ และสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงาน 

 

รายละเอียดหลักสูตร

 

Module 1 หลักการที่สำคัญของการโค้ช และการเป็นพี่เลี้ยง 

  • ความแตกต่างระหว่างการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง
  • เมื่อไรใช้การโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง
  • ทัศนคติที่สำคัญสำหรับการพัฒนาทีมงาน
 

Module 2 ทักษะที่สำคัญสำหรับการโค้ช

  • กิจกรรม: การสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจ (Building Rapport)
  • กิจกรรม: การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
  • การใช้คำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questioning)
  • การสะท้อนสิ่งที่ได้ยินแและสร้างแรงบันดาลใจ
 

Module 3  การพัฒนาทักษะการโค้ช 

  • การโค้ชด้วย GROW Model
  • กิจกรรม: การสังเกตการสาธิตการโค้ช
  • กิจกรรม: การฝึกโค้ชด้วย GROW Model
 

Module 4 การเป็นพี่เลี้ยงและการให้ฟีดแบคอย่างสร้างสรรค์

  • เทคนิคในการให้คำแนะนำและให้คำปรึกษา
  • การให้ฟีดแบคอย่างสร้างสรรค์ด้วย STAR Model
  • กิจกรรม: การให้ฟีดแบคอย่างสร้างสรรค์
  • สรุปการเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้

 

 
ระยะเวลาในการอบรม 1 วัน (9.00-16.30) 
 
วิธีการฝึกอบรม (Course Delivery)
  • บรรยายให้ความรู้  30 %
  • Workshop กิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ 50%  
  • Group Coaching เพื่อสร้างการตระหนักรู้และเชื่อมโยงกับตนเอง 20%
 
 

ประวัติวิทยากร

อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)

โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

(Performance coach and trainer)

 

อ.ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย) จบการศึกษาปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ (Business Management) ภาคภาษาอังกฤษ จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และปริญญาตรี คณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

อ.ธันยพร เคยทำงานด้านการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีก (Retail Management) และการบริหารจัดการทั่วไป (General Management) โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการมากกว่า 12 ปี ในบริษัทเอกชนข้ามชาติหลายแห่ง

ปัจจุบัน อ.ธันยพร ทำงานด้านโค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยได้รับการรับรองระดับ PCC (Professional Certified Coach) จากสมาพันธ์การโค้ชนานาชาติ (International Coaching Federation-ICF) ที่มีประสบการณ์การโค้ชมากกว่า 500 ช.ม. และมีความเชี่ยวชาญด้านพัฒนาศักยภาพในการทำงาน โดยผสมผสานศาสตร์ Mindfulness Coaching และ Neuro-Linguistic Programming (NLP) เพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี เพื่องานได้ผล คนก็ทำงานอย่างมีความสุข

อ่านประวัติเพิ่มเติม กดที่นี่

ติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตร

โปรดติดต่อ

อาจารย์ เภสัชกรหญิง ธันยพร จารุไพศาล (อ.ก้อย)

โค้ชและวิทยากรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

(Performance coach and trainer)

 

E-mail: tunyaponj@gmail.com

line ID: koytunyapon

Tel: 082-415-1462 (หากติดสอนไม่ได้รับสาย จะโทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ)

 

หรือ กรอกข้อมูลเพื่อให้ทางเราติดต่อกลับทาง แบบฟอร์มติดต่อกลับ ด้านล่างค่ะ

Visitors: 83,397