หลักสูตร Empathic Communication -บริษัท ศูนย์ห้องปฏิบัติการและวิจัยทางการแพทย์และการเกษตรแห่งเอเซีย จำกัด (มหาชน)

หลักสูตร Empathic Communication (การสื่อสารอย่างเข้าใจ) 2 รุ่น

ผู้เข้าอบรม บุคลากร บริษัท ศูนย์ห้องปฏิบัติการและวิจัยทางการแพทย์และการเกษตรแห่งเอเซีย จำกัด (มหาชน) (AMARC)

วิทยากร อ.ภญ. ธันยพร จารุไพศาล 

หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมเห็นความสำคัญของการฟังอย่างเข้าใจผู้อื่น และพัฒนาการสื่อสารอย่างเข้าใจ ทั้งต่อลูกค้า และต่อคนในองค์กรด้วยกัน เพื่อพัฒนาคุณภาพของการนำเสนอ การขาย และเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ให้มีความเข้าใจกันและมีความร่วมมือกันมากยิ่งขึ้น

เนื้อหาหลักสูตร

• การสื่อสารเข้าใจเป็นอย่างไร
• การฟังระดับต่างๆ รวมถึงการฟังอย่างตั้งใจ (เพื่อจับประเด็น) 
  
• การฟังอย่างเข้าใจ เพื่อเข้าใจความรู้สึกและความต้องการของผู้อื่น
• การขอร้อง/การพูดเชิงสร้างสรรค์
• การเข้าใจคนที่มีบุคลิกที่แตกต่าง กับการสร้างสัมพันธ์และการสื่อสาร
• การเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้

ลักษณะการสอน: Training, group coaching and facilitation ให้ความรู้ ให้พูดคุยแลกเปลี่ยน และเรียนรู้ผ่านกิจกรรมต่างๆ แล้วถอดบทเรียนร่วมกัน 

ขอขอบคุณ :)

ขอบคุณ ผู้เข้าอบรมทุกท่าน ที่ตั้งใจเรียนรู้มากๆ ค่ะ ทั้งทำกิจกรรม ถอดบทเรียน และสรุปสิ่งที่จะไปลงมือทำ แสดงถึงความตั้งใจมากๆ ค่ะ 

ขอบคุณ ฝ่ายพัฒนาบุคลากร ที่ให้โอกาสเข้าไปแบ่งปันและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เข้าอบรมค่ะ